問題解答
一點意見提供參考
點閱數: 546 這是第 9317 個問題 (提出日期: 2002/10/22)
敬啟者:

我是常前往日本進行自助旅行的玩家,在我所認識的日本自由行玩家中,有一點是我們大家認為日本自助旅行最詬病的地方,

便是日本JR火車票的預約。

我們常常是人到機場後,即馬上前往劃位,將日本旅程所需要的車票一次換齊,但剛到日本的當天或是隔天的車票最難買,常常都是客滿,勢必得修改我們的旅遊計劃,增添我們旅遊的不便。

而我們在購買日本鐵道周遊卷時,都是考慮向貴社購買,因此我們有一個構想想提供給貴社作為參考,進而造成雙贏的局面。

貴社既然專營日本線旅遊,想必在日本當地有派駐專人服務,因此能否提供一種日本鐵路自由行的方案?

結合台北-東京、大阪機票+日本鐵道周遊卷+日本鐵道訂位服務?

我想,既然我們提供給貴社我們的旅遊計劃,而機票及日本鐵道周遊卷也是在貴社購買,準時出發前往日本的行程肯定是不會

變的,因此如果貴社派駐在日本當地的人員能先幫我們預約車票,好讓我們到日本可以馬上憑日本鐵道周遊卷換票,且貴社人

員也可以幫忙做換票時的溝通工作,相信這服務可以吸引很多自助旅行者的眼光。

當然啦,賠本生意沒人做,酌收手續費相信大家都是願意的,如果多付些手續費能確保我在日本的火車票OK的話,坦白說,我會很樂意的!

以上意見還盼請貴社能與予考慮,評估該方案可行性,如果可以請務必讓我了解你們評估後的結果,謝謝!


投書者 台中市 蔡元勛
蔡先生,您好 :

首先感謝您來信,針對於您所提到的建議,在此回覆您。

日本鐵路週遊券須限本人連同護照使用,於抵達日本後到 "鐵路旅行服務中心"將 "交換券" 提出以換成 "鐵路旅遊券",當您填好交換申請表格後,第一次使用的日期必需填上,並附上您的護照以供核對。因此,無法在台灣以交換券先行訂位,必須換成"鐵路旅遊券",才能持周遊券至各車站的旅行中心或綠色窗口劃位。

另外,日本鐵路週遊券是日本鐵道公司,為了便利短期滯留日本的外國觀光客所設計的產品。由於日本物價高,對於使用JR PASS的人,這節省一筆相當可觀的交通花費。如JR PASS持有人不須經兌換便可預訂車班,如此會影響日本鐵道公司國內的交通費用,為了穩定價格因而設定使用上的限制。

您所提出的建議,經評估後依現行的規定可行性較為小。但可為我們未來進步的空間,將與日本方面建議,感謝您的建議。